佘昕在日常生活中拿到一件商品时,总会先研究它的包装。他是全球包装巨头安姆科集团大中华区及北亚区的总裁,在包装行业已有近30年的从业经验。而这种观察不仅是从材料、功能和设计等专业视角出发,佘昕更关心的根本问题——包装从哪里来,又要到哪里去?
这两个似乎有些哲学奥义的问题,正折射出当下包装行业的商业创新与社会责任感。
包装在消费体验中承担了“第一触点”的角色,在佘昕看来,一个好的包装必须首先保护内容物,例如保障新鲜度和食品安全;其次,它必须与消费者清晰沟通,高效传递关键信息,第三个则是带来情绪价值。“一个包装拿在手上,你会不会喜欢它,它是否让你愉悦?”佘昕对界面新闻说。
但他更关注的是包装到哪里去的问题。
在中国,从饮料瓶到外卖袋,从面膜袋到快递包装,消费者每天人均使用10—20个包装。而每一个包装都会留在地球上,成为城市与自然中的固体垃圾。虽然PET瓶在中国的回收率已经达到96%,达到全球领先的水平,但日常生活中更常见的软包装,其回收率仍然较低。“如果包装使用过后都留在地球上,它会变成一个巨大的垃圾堆。”佘昕说,“所以我看到包装,一定会关心它能不能回收、回到哪里去。”
一个包装所涵盖的商业创新与社会责任,也成为了佘昕和他所带领的安姆科的使命。
这一使命的践行,不仅涉及到战略布局、技术创新,也在企业管理以及人文情怀等方面体现。长久以来,在商业社会中能够长远改变人类生活,并带来正向影响的公司,其背后的成功因素是复杂且多元的;但它们都有一个共性,就是拥有一位出色的领导者。
而安姆科在中国市场的成功,也离不开佘昕和他团队的审时度势与持续奋斗。他将企业经营与管理视为一场马拉松,而作为领跑者,佘昕和我们分享了他如何让整个团队保持在一个可持续的状态之中,不断获得成就感与幸福感。
在红海中寻找确定性
事实上,中国2万亿的包装行业的基本面都是“大而分散”。
在过去三十年的高速增长周期里,这个行业更多依赖市场经济和消费扩容,而非靠提高效率或技术创新推动演进。直到今天,许多企业仍延续着“哥哥做饮料、弟弟开包装厂”的乡镇企业式成长路径;此外,随着经济周期波动,一些已经具备规模效应的企业,如新茶饮品牌,也开始自建包装体系来降低成本。
在这样复杂的行业背景与市场环境之中,安姆科却能够在中国市场持续保持业绩双位数增长。
佘昕将这种增长路径总结为一句话——“做一道选择题,也做一道填空题”。
其所谓的“选择题”,是指如何在市场里找到真正能沉淀长期价值的红海赛道;而“填空题”则是进入赛道之后,如何把体系化能力补齐,以此来应对各种可能面临的挑战。
中国包装需求巨大,要找到真正值得深投的赛道并不容易。
佘昕每年会带领团队进行系统性筛选,从庞杂的行业里筛出增长可预测、需求结构稳定的大品类。他的选择标准,也逐渐形成了一套鲜明的判断逻辑:庞大而确定的红海市场。
事实上,对很多本土企业来说,“红海”意味着竞争激烈、毛利承压。“红海市场具有一定的确定性,也因此有很多竞争对手在里面。”佘昕对界面新闻说“大家都认可红海市场有很大的价值,但不愿意投身其中的原因是难度较大,竞争激烈。”
但对他而言,正是因为红海市场竞争充分,反而能沉淀出清晰的增长逻辑。于是过去几年,安姆科相继深耕宠物食品、高温蒸煮(如即食食品包装)、医药及医疗器械、旅行用品、生鲜肉类等版块,它们的共同点是:基数大、增速稳定且趋势明确。
这种决策视野和战略定力,并不是源自某一次行业观察,而是佘昕长期的职业积累和经验沉淀。
佘昕在包装行业从业近30年,也亲历过不同经济周期的起伏。这些见识与历练,让他逐渐意识到,中国市场永远充满不确定性,而优秀的企业管理者需要有在数据不充足的情况下快速决策的能力。
一个典型的例子是生鲜肉包装市场的变化。
一直到五年前,中国的肉类市场上,只有不到5%的产品带有包装售卖,而发达国家这一比例接近95%;但中国年肉类消费量超过9000万吨,是欧美市场的总和。在庞大消费体量和低渗透率之间,长期存在着一个被忽视的空白市场机会。
直到疫情改变了消费者的购买习惯,预包装肉类的渗透才迎来实质拐点——大型商超、电商等新零售渠道与会员店体系加速扩张,带动了包装需求的成倍增长。而在佘昕看来,这并不是突然爆发的机会,而是必然发生的趋势。

佘昕在“赛道选择”上展露出来的判断能力与前瞻视野,也进一步构建了这家外资包装企业在中国的增长逻辑,它并非盲目进入风口,而是抓住中国消费市场的结构性变化,在红海里寻找稳定的增量。反过来看,这种逻辑的底层支点,也恰好反映出这一代中国职业经理人在复杂时代中,寻找确定性的能力。
用长期主义回答How to Win
如果说在红海赛道中寻找确定性,是佘昕对方向策略(Where to play)选择题的解法,那么想要真正提升企业的核心竞争力,他必须回答另一个更本质的问题是How to win?
在中国市场,消费品上新速度极快,而各种新品的创新也需要包装传递给消费者最为直接的感知。这也要求上游供应商跟上节奏,因此如何在这样的节奏下保持效率与创新力是包装企业的难题。
而佘昕给出的方法是坚持长期主义——不仅是在战略上,更是研发、组织和决策体系的长期主义。
“我们的品牌方开发产品,是为了终端消费者。”佘昕对界面新闻说,“因此安姆科包装产品的研发,不仅是从品牌方客户需求出发,也会从终端消费者的需求出发,常常‘跨过客户’去研究更前端的趋势。所以当客户提出需求时,我们就能拿出解决方案。”
不论是生鲜、宠物食品还是药品包装,安姆科都有至少提前五年开始研发的预备通道(Pipeline),有些方向的预测甚至提前十年展开布局,决定了当客户带着极短时间上线新产品的需求找来时,安姆科往往不是被动响应,而是能直接给出成熟方案。
把创新变成前置能力,而不是被需求倒逼的结果,这是长期主义的第一个层面。而第二个层面,则体现在安姆科面对现实难题,快速攻坚的能力上。
药品包装是一个典型案例。
过去,很多液体药品采用玻璃瓶装,需要配塑料盖,服用时用吸管,使用较为不便。安姆科很早就意识到这一包装在体验上的不足。因此他们较早研发了易撕的柔性条包包装。
当中国相关法律法规近几年有所调整,允许此类包装运用在医药包装之后,安姆科立即发力,在短短几个月内就迅速完成全部验证,拿下药包材注册证,让客户的产品得以第一时间转换为这种柔性条包包装。
但佘昕和团队并不止步于此。当产品上市后,不少消费者反馈,条包虽然好撕,但入口处容易沾染外界灰尘,让使用者对卫生状况产生顾虑。安姆科再次在短时间内投入大量研发力量攻关,开发出自带防护层的“清饮包”(Clear Kiss),撕开外层后还有一层无菌薄膜,可以形成无菌区域,使用更为安心。

“核心技术的开发需要很长时间,但它在转向应用时会面临短期挑战。”佘昕说,“如果不解决这些挑战,再好的长期积累都会被淹没。”
因此,在他看来,所谓长期主义并不是忽视短期结果。事实上,所谓的短期成果,必须来自长期战略的框架以及团队的持续稳定运转。而管理者的任务则是在长期和短期两者之间维持一种“稳态循环”——技术不断累积、研发创新向前延展,并且快速响应短期市场变化、灵活调整。
佘昕基于长期主义所构建的这种“平衡”状态,也成为了安姆科核心竞争力,让它在正确的赛道上,赢得漂亮。
经营如马拉松,要保持在可持续的奋斗状态
佘昕曾经把中国市场比喻为健身房,外企需要在这里不断地训练。但要能够保持稳定训练状态并不容易,这也对企业管理者提出了更高要求——不仅要指定方向、选择路径,也要让团队拥有持续前进的能力。
佘昕是一位马拉松爱好者,而在跑马的过程中,他逐渐发现其策略和企业管理有融会贯通之处——企业不是靠打鸡血式的冲刺生存的,而是要找到属于自己的马拉松配速。
“世界冠军跑完42公里,在小于三分钟每公里的配速,但普通人是五到六分。组织也一样,要长期保持良好的奔跑状态,关键不是一时跑得最快,而是不掉速,保持在可持续的奋斗状态。”佘昕对界面新闻说。
他进一步补充道,一个企业如果今年增长100%,明年下跌50%,看似亮眼的数字背后往往是不可持续的系统负荷,也难以给团队带来真正的幸福感。只有当组织能够在一个长期可持续的节奏下不断增长,员工的成就感和幸福感才会形成正循环。

《哈佛商业评论》曾有一篇叫做《越幸福,越高效》的文章让佘昕印象深刻。这篇文章的作者基于对全球300多家成功企业的调研,得出一个很朴素的结论:员工的幸福感越强,组织的效率越高;效率越高,成就感和幸福感越强,是一种良性的循环。
佘昕不仅反复研读了这篇文章,还曾主动联系作者进行讨论。最终,他也把这套逻辑作为安姆科大中华区及北亚区管理的底层框架——打造一个“幸福且高效”的组织。
具体到细节上,例如佘昕会给团队和员工设定更合理且可实现的目标,因此团队才能获得稳定的成就感。“员工努力之后能看见成果,这是组织的节奏,也是幸福感的来源。”他说。
此外,这种理念让佘昕特别强调团队成功的重要性。在他看来,一个真正高效的组织不是依赖英雄个体,而是依赖系统性的长板效应。“团队一起过河,要靠长板搭桥,也要靠团队每个人肩挑背负。”他引用了湘军的一句话——“胜则举杯相庆,败则拼死相救”——来强调团队协作的力量,组织的强大来自集体,而不是个体闪光。
佘昕也时常反思,如今许多企业管理者依然没有意识到的时代断裂,仍沉迷于经济粗旷增长时代的经验。今天的年轻员工与上一代企业家有着截然不同的世界观,他们的工作关系不是情感依附,而是公开透明和对等的合作关系。
“你不能用上一代的被神话的奋斗叙事去要求今天的员工,”佘昕对界面新闻表示,“过去那种建立在个体无限燃烧自我基础上的成功学,对年轻人已经不成立了。一个健康的公司要回到‘工作是为人服务’的本质。唯有如此,企业与员工之间的关系才能真正走向稳定且可持续。”
对于拥有165年历史、全球75,000名员工的安姆科而言,“可持续”不仅是产品命题,更是商业和组织的命题:组织稳健,公司才能在确定的增长轨道上跑得更远:不掉速,保持在可持续奋斗状态之下,组织才能真正进入那个良性循环——越幸福,越高效。